SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN REKAVIS

Terakhir diperbarui: Mei 2026

1. PENDAHULUAN

Selamat datang di Rekavis ("Platform", "kami", "kita"). Rekavis adalah platform berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan pengguna mengubah foto produk amatir — termasuk foto pakaian, aksesori, dan produk lainnya — menjadi foto produk profesional berkualitas tinggi yang siap digunakan untuk keperluan pemasaran, marketplace, maupun media sosial.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Rekavis, Anda ("Pengguna", "Anda") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, harap hentikan penggunaan Platform kami.

2. DEFINISI

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Platform" merujuk pada website, aplikasi, dan seluruh layanan yang dioperasikan oleh Rekavis.
• "Pengguna" adalah individu atau entitas yang telah mendaftar dan menggunakan layanan Rekavis.
• "Kredit" adalah satuan digital yang digunakan sebagai alat pembayaran layanan generate foto di dalam Platform. Kredit juga dapat disebut sebagai "Token" dalam beberapa bagian Platform.
• "Generate" adalah proses pengolahan foto yang dilakukan oleh sistem AI Rekavis untuk menghasilkan foto produk profesional.
• "Konten Input" adalah foto atau gambar yang diunggah oleh Pengguna ke Platform.
• "Konten Output" adalah hasil foto produk profesional yang dihasilkan oleh Platform setelah proses generate.
• "Akun" adalah akun pribadi Pengguna yang terdaftar di Platform Rekavis.

3. ELIGIBILITAS DAN PENDAFTARAN AKUN

3.1 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan Rekavis. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.

3.2 Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan Rekavis, Anda wajib membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
• Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Segera memberitahu kami apabila terjadi akses tidak sah ke akun Anda.

3.3 Satu Akun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun.

4. LAYANAN DAN SISTEM KREDIT

4.1 Deskripsi Layanan

Rekavis menyediakan layanan transformasi foto berbasis AI, di mana setiap 1 (satu) proses generate foto produk membutuhkan 1 (satu) Kredit. Pengguna dapat mengunggah hingga 2 (dua) foto produk sekaligus per proses generate, dengan ukuran maksimal 2 MB per foto.

4.2 Pembelian Kredit (Top-Up)

Kredit dapat dibeli melalui Platform dengan pilihan paket sebagai berikut:

Harga yang tertera adalah harga tetap dan sudah termasuk seluruh biaya layanan. Pembelian dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran yang terintegrasi dengan Platform, yaitu Ipaymu (QRIS dan Virtual Account) dan Xendit.

4.3 Sifat Kredit

• Kredit yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi kegagalan teknis yang disebabkan oleh sistem Rekavis.
• Kredit tidak memiliki masa kedaluwarsa selama akun Pengguna masih aktif.
• Kredit tidak dapat dipindahtangankan ke akun pengguna lain.
• Kredit tidak memiliki nilai tukar dan tidak dapat diuangkan kembali.

4.4 Kegagalan Generate

Apabila terjadi kegagalan generate yang disebabkan oleh kesalahan sistem kami (bukan disebabkan oleh konten yang tidak sesuai ketentuan atau kualitas foto yang tidak memadai), Kredit yang digunakan akan dikembalikan ke akun Anda secara otomatis.

5. KONTEN DAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

5.1 Hak atas Konten Input

Dengan mengunggah foto ke Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda adalah pemilik sah atas foto tersebut, atau
• Anda memiliki izin yang sah dari pemilik hak untuk menggunakan foto tersebut di Platform.
• Foto yang diunggah tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak lainnya milik pihak ketiga.

5.2 Hak atas Konten Output

Konten Output (foto hasil generate) yang dihasilkan dari Konten Input milik Anda adalah milik Anda sepenuhnya. Anda memiliki hak penuh untuk menggunakan Konten Output tersebut untuk keperluan komersial maupun non-komersial, termasuk untuk diunggah ke marketplace, media sosial, atau keperluan pemasaran lainnya.

5.3 Lisensi kepada Rekavis

Dengan mengunggah Konten Input, Anda memberikan Rekavis lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk:

• Memproses foto tersebut guna menghasilkan Konten Output.
• Menyimpan foto tersebut di server kami sebagai bagian dari riwayat akun Anda.
• Menggunakan contoh Konten Output secara anonim untuk keperluan pengembangan dan promosi Platform, kecuali jika Anda secara aktif menonaktifkan fitur ini melalui pengaturan akun.

5.4 Hak Kekayaan Intelektual Rekavis

Seluruh elemen Platform Rekavis — termasuk namun tidak terbatas pada teknologi AI, antarmuka pengguna, logo, merek dagang, dan kode sistem — adalah milik eksklusif Rekavis dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.

6. KEBIJAKAN KONTEN YANG DILARANG

6.1 Konten yang Tidak Diperbolehkan

Pengguna dilarang keras mengunggah konten berikut ke Platform Rekavis:

• Konten pornografi, erotis, atau bersifat seksual eksplisit dalam bentuk apapun.
• Konten yang menampilkan atau berkaitan dengan produk dewasa (adult products).
• Gambar yang melibatkan anak di bawah umur dalam konteks yang tidak senonoh.
• Konten yang mengandung unsur kekerasan, kebencian, diskriminasi, atau ujaran kebencian (hate speech).
• Materi yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Konten yang digunakan untuk tujuan penipuan, pemalsuan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Gambar yang mengandung informasi pribadi orang lain tanpa izin (termasuk foto wajah orang lain).
• Konten yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

6.2 Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap kebijakan konten di atas dapat mengakibatkan:

• Penghapusan konten secara sepihak oleh Rekavis.
• Penangguhan sementara atau permanen akun Pengguna.
• Hangusnya Kredit yang tersisa tanpa pengembalian.
• Pelaporan kepada pihak berwenang apabila konten bersifat ilegal.

7. KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

Pengguna menyetujui untuk:

• Menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini.
• Tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau membahayakan keamanan sistem Platform.
• Tidak mencoba mengakses sistem, data, atau akun Pengguna lain tanpa izin.
• Tidak melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau tindakan serupa terhadap teknologi Platform.
• Tidak menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses atau menggunakan layanan Platform.
• Bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang diunggah dan penggunaan hasil generate.

8. PENYANGKALAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

8.1 Layanan "Sebagaimana Adanya"

Rekavis menyediakan layanan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
• Hasil generate akan selalu memenuhi ekspektasi estetika Pengguna.
• Platform bebas dari kesalahan teknis atau bug.

8.2 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Rekavis tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.
• Kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau kerugian bisnis.
• Konten yang dihasilkan oleh sistem AI yang mungkin tidak sesuai harapan.
• Tindakan atau konten yang diunggah oleh Pengguna lain.

9. PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN AKUN

9.1 Penangguhan oleh Rekavis

Rekavis berhak menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila:

• Terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Terdapat dugaan aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Diperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenang.

9.2 Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan akun kapan saja melalui pengaturan akun. Penghentian akun tidak mengakibatkan pengembalian Kredit yang tersisa.

10. PERUBAHAN LAYANAN DAN KETENTUAN

Rekavis berhak mengubah, menambah, atau mengurangi fitur layanan dan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada Pengguna melalui:

• Email yang terdaftar, atau
• Notifikasi di dalam Platform.

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

11. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Apabila terjadi sengketa antara Pengguna dan Rekavis, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. KETENTUAN LAIN-LAIN

• Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
• Kegagalan Rekavis untuk menegakkan hak apapun dalam ketentuan ini tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.

13. KONTAK KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Rekavis Email: support@rekavis.com Website: www.rekavis.com